重要なお知らせ

【重要】9/23(水)の当日出荷サービスについて

誠に勝手ながら、9/23(水)のご注文分につきましては当日出荷対応が出来かねます。
ご注文からお届けまでに通常時よりもお時間をいただきますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

2020年09月15日

PayPay残高決済導入とキャンペーンのお知らせ


2020年9月1日(火)よりPayPay残高決済を新しく導入致しました。
支払方法はこちらをご覧ください。
※定期コース注文はお使いいただけません。

またPayPayキャンペーンも実施致します。

2020年9月1日(火)9:00~9月30日(水)23:59の期間、PayPay残高でお支払いいただくと 10%PayPayボーナスを付与(※)致します。(付与上限:5,000円相当/回・期間)
さらに抽選で最大全額PayPayボーナス付与(※)も実施致します。(10万円相当まで)
詳しくはPayPayキャンペーンページをご覧ください。

※後日PayPayボーナスを付与。出金・譲渡不可
※原則として支払日の翌日から起算して30日後にPayPayボーナスを付与いたしますが、ユーザー様のご利用状況やシステム上の都合により付与時期が遅くなることがあります。

2020年09月1日

【重要】大雨の影響による配達遅延について

このたびの集中豪雨により甚大な被害に遭われた皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

大雨の影響により、道路規制などの影響で、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、一部地域で配送会社からのお届け・お引き取りの停止が発生しております。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどをお願い申し上げます。
詳しくは、配送を委託しております<ヤマト運輸>でご確認をお願いいたします

2020年08月31日

「キャッシュレス・ポイント還元事業」に関するお知らせ

いつもエトヴォスに格別のご愛顧を賜りまして、心より感謝申し上げます。
経済産業省が主体となって実施する、「キャッシュレス・ポイント還元事業」は2020年6月末をもって終了いたしました。

■還元対象日について■
お支払い方法ごとの還元期間内に出荷された注文が還元対象となります。
出荷日が還元対象日以降となりますと還元対象外となりますため、ご注意ください。

・クレジットカードの還元ご注文対象:6月30日までに出荷されたご注文
例)
①注文日 2020年6月28日 出荷日 2020年6月30日
⇒ 還元対象
②注文日 2020年6月30日 出荷日 2020年7月1日
⇒ 還元対象外

・AmazonPayの還元ご注文対象:6月30日までにご注文をいただき、かつ7月8日までに出荷されたご注文
例)
①注文日 2020年6月28日 出荷日 2020年6月30日
⇒ 還元対象
②注文日 2020年6月30日 出荷日 2020年7月1日
⇒ 還元対象
③注文日 2020年6月30日 出荷日 2020年7月9日
⇒ 還元対象外

<ご注意ください>
・お届けご希望日をご指定いただいた場合、注文日に関わらずご希望日にあわせた出荷となりますので還元対象日以降の出荷となった場合は還元対象外となります。
・ご注文後に返品、キャンセルを実施した場合は還元も取消となります。
・ポイントの還元方法や還元時期、上限は各クレジットカード会社によって異なりますので、ご利用のクレジットカード会社へご確認をお願いします。


■キャッシュレス・ポイント還元事業の還元方法について■
[例1:楽天カードをご利用の場合(10/1現在の情報)]
還元方法:楽天スーパーポイント(通常ポイント)を本カード会員様のポイント口座に進呈
上限金額:15,000ポイント/月
還元時期:カードご利用月の翌々月の22日頃

[例2:三井住友カードをご利用の場合(10/1現在の情報)]
還元方法:ご請求額から減算
上限金額:1万5,000円/月
還元時期:カードご利用日から2~3ヵ月程度

その他還元方法、還元時期、上限額などの詳細は各カード会社にお問い合わせください。
対象クレジットカード一覧

メールアドレス変更のお知らせ

5月27日より、注文確認メール等をお送りしております弊社メールアドレスのドメインを下記の通り変更しております。

(旧):@etvos.jp
(新):@etvos.com

迷惑メール対策の機能をご利用の方はお手数ですが、「@etvos.com」「@shop-etvos.com」を受信できるように設定をお願いいたします。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】河北裕介さん×エトヴォス コラボレーション商品販売終了のお知らせ

ヘアメイクアップアーティスト河北裕介さん×エトヴォスのコラボレーション商品は、契約満了に伴い、現在有しているメーカー在庫限りにて販売終了となります。
多くのお客様にご愛顧頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

2019年11月6日