重要なお知らせ

【重要】当日出荷サービスについて(10/4)

当日出荷サービスについて、当店出荷日13：00までにご注文いただいた商品は原則当日出荷いたします。
ただしご注文が混みあっている場合は、当日出荷をお受けできない可能性がございます。

また2023/10/4（水）はご注文が大変混み合うことが予想されるため
上記期間のご注文分につきましては誠に勝手ながら、当日出荷対応ができかねます。

ご注文からお届けまでに通常時よりもお時間をいただきますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

※当店出荷日＝月曜～土曜（日曜、祝日、夏季・年末年始休暇を除く）
※「エトヴォス パーフェクトキット」「アルティモイストトライアルキット」「ギフトラッピング商品」は当日出荷の対応はしておりません。

2023/10/3

一部製品の価格改定について

日頃よりエトヴォス公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、製品原価高騰の影響を受けて2023年9月1日より一部の製品の価格を改定させていただくことになりました。
今後も企業としてあらゆる視点から努力し、お客さまに、よりご満足いただける製品開発に尽力してまいりますので、ご理解をたまわりますよう何卒お願い申しあげます。

ベースメイク

洗顔

化粧水

美容液

クリーム

パーツケア

スキンケアセット

ベビーケア

2023/07/26

【重要】商品の販売終了について

日頃よりエトヴォス公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
これまでお客さまにご愛用いただいておりました一部アイテムを在庫限りで販売終了とさせていただくこととなりました。
これまでのご愛顧に感謝申し上げますとともに、ご愛用いただいておりましたお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2023年6月お知らせ
販売終了商品リスト一覧

2023年1月お知らせ
販売終了商品リスト一覧

今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

2023/6/15

リラクシングマッサージブラシの価格改定について

日頃よりエトヴォス公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、製品原価高騰の影響を受けて2023年6月1日よりリラクシングマッサージブラシの価格を改定させていただくことになりました。
今後も企業としてあらゆる視点から努力し、お客さまに、よりご満足いただける製品開発に尽力してまいりますので、ご理解をたまわりますよう何卒お願い申しあげます。

2023/05/17

送料・送料無料金額改定のお知らせ

日頃よりエトヴォス公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
昨今の情勢を受け、国内運送会社による配送料の値上げや資材価格の高騰等が実施されております。
これまで弊社では、お客さまにご負担がかからないよう、出来る限り送料価格の維持に努めてまいりましたが、現状維持が大変困難な状況となってまいりました。

つきましては、誠に不本意ではございますが、2023年5月16日（火）より送料、送料無料金額を改定させていただきます。
今後も企業としてあらゆる視点から努力し、お客さまによりご満足いただける製品開発、サービス向上に尽力してまいりますので、ご理解を賜りますよう何卒お願い申しあげます。

■改定後の送料
税込550円（沖縄 税込1,100円）
※定期コースは引き続き送料無料となります。

■改定後の送料無料金額
税込4,500円以上のお買い物

■改定日
2023年5月16日（火）10:00のご注文分より

2023/04/13

一部製品の価格改定について

日頃よりエトヴォス公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、製品原価高騰の影響を受けて2023年3月1日より一部の製品の価格を改定させていただくことになりました。
今後も企業としてあらゆる視点から努力し、お客さまに、よりご満足いただける製品開発に尽力してまいりますので、ご理解をたまわりますよう何卒お願い申しあげます。

2023/02/14

Facebook及びTwitter連携サービス終了のお知らせ

日頃よりエトヴォス公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2022/9/26(月)をもちましてFacebook及びTwitterとのアカウント連携サービスを終了させていただきます。
※LINE及びAmazonアカウント連携サービスにつきましては引き続きご利用いただけます。

■終了日
2022/9/26(月)

■終了機能
Facebook及びTwitterアカウントでの連携およびログイン

■今後のログインについて
現在Facebook及びTwitter連携を用いてログインしているお客さまにつきましては、以降はLINE・Amazon連携サービスまたはメールアドレスとパスワードでのログインをご利用ください。

今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

2022/9/20

転売商品にご注意ください

日頃よりエトヴォス公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、他社のECモール、オンラインサイト、フリマサイト等におきまして、「国内正規品」等、あたかも弊社と正規取引があるかのような誤認を招く表示によりエトヴォス商品を転売する業者を確認しております。
転売商品に関しましては、商品の保管状況等が不明なため品質の保証ができかねます。
購入された商品が転売商品であった場合には、弊社ではトラブル・損失・損害について一切の責任を負いかねますのでご注意ください。

当社商品につきましては、店頭および弊社オンラインストアにてお求めいただきますようお願い申し上げます。

2022/5/17

利用規約の一部改定のお知らせ

日頃よりエトヴォス公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
2022/4/1付で利用規約の一部改定をいたしますのでお知らせします。

■改定日：
2022/4/1
■主な改定事項：
・会員情報（個人情報）の取扱い【改定】
2022/4/1改定後の利用規約はこちらよりご確認ください。

今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

2022/3/17

あと払い（ペイディ）決済導入のお知らせ

日頃よりエトヴォス公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
2021年12月15日(水)より「あと払い（ペイディ）」決済を新しく導入いたしました。
あと払い（ペイディ）はメールアドレスと携帯電話番号だけで、翌月に代金をまとめてお支払いいただくことができるサービスです。
支払方法について詳しくはこちらをご確認くださいませ。

※定期コース注文はお使いいただけません。
※ご利用にはSMSを受信できる携帯電話が必要となります。
※Paidyによる審査の結果によっては「あと払い（ペイディ）」をご利用いただけない場合がございます。ご利用いただけない場合は、他のお支払い方法でのご注文をお願いいたします。
※紙の請求書、振込用紙は届きません。Paidyからのメール・SMSおよびmyPaidyをご確認ください。

2021/12/15