重要なお知らせ

【重要】天候不良に伴う配送遅延等の影響について

日頃よりエトヴォス公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

天候不良の影響により、一部地域での配送の停止や遅延が発生しております。
そのため期日指定・時間指定を守れない場合がございます。
今後の情報につきましては、配送を委託しております各社のHPをご確認くださいませ。

・ヤマト運輸 https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/business/

・佐川急便 https://www.sagawa-exp.co.jp/

・日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/index.html
※エトヴォスパーフェクトキット、アルティモイストトライアルセット

お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2022/9/29

【重要】Facebook及びTwitter連携サービス終了のお知らせ

日頃よりエトヴォス公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2022/9/26(月)をもちましてFacebook及びTwitterとのアカウント連携サービスを終了させていただきます。
※LINE及びAmazonアカウント連携サービスにつきましては引き続きご利用いただけます。

■終了日
2022/9/26(月)

■終了機能
Facebook及びTwitterアカウントでの連携およびログイン

■今後のログインについて
現在Facebook及びTwitter連携を用いてログインしているお客さまにつきましては、以降はLINE・Amazon連携サービスまたはメールアドレスとパスワードでのログインをご利用ください。

今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

2022/9/20

転売商品にご注意ください

日頃よりエトヴォス公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、他社のECモール、オンラインサイト、フリマサイト等におきまして、「国内正規品」等、あたかも弊社と正規取引があるかのような誤認を招く表示によりエトヴォス商品を転売する業者を確認しております。
転売商品に関しましては、商品の保管状況等が不明なため品質の保証ができかねます。
購入された商品が転売商品であった場合には、弊社ではトラブル・損失・損害について一切の責任を負いかねますのでご注意ください。

当社商品につきましては、店頭および弊社オンラインストアにてお求めいただきますようお願い申し上げます。

2022/5/17

利用規約の一部改定のお知らせ

日頃よりエトヴォス公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
2022/4/1付で利用規約の一部改定をいたしますのでお知らせします。

■改定日：
2022/4/1
■主な改定事項：
・会員情報（個人情報）の取扱い【改定】
2022/4/1改定後の利用規約はこちらよりご確認ください。

今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

2022/3/17

あと払い（ペイディ）決済導入のお知らせ

日頃よりエトヴォス公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
2021年12月15日(水)より「あと払い（ペイディ）」決済を新しく導入いたしました。
あと払い（ペイディ）はメールアドレスと携帯電話番号だけで、翌月に代金をまとめてお支払いいただくことができるサービスです。
支払方法について詳しくはこちらをご確認くださいませ。

※定期コース注文はお使いいただけません。
※ご利用にはSMSを受信できる携帯電話が必要となります。
※Paidyによる審査の結果によっては「あと払い（ペイディ）」をご利用いただけない場合がございます。ご利用いただけない場合は、他のお支払い方法でのご注文をお願いいたします。
※紙の請求書、振込用紙は届きません。Paidyからのメール・SMSおよびmyPaidyをご確認ください。

2021/12/15